Condizioni generali di vendita online
Spedizione del tuo pacco
Il Venditore ha per attività la vendita di prodotti elettronici embarcati.
L'elenco dei beni e servizi proposti alla vendita online dal Venditore può essere consultato sul sito disponibile all'indirizzo "[www.id-cam.fr](https://www.id-cam.fr)".
Le Parti convengono che i loro rapporti saranno regolati esclusivamente dal presente contratto, ad esclusione di qualsiasi condizione precedentemente disponibile sul sito web del Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita pubblicando una nuova versione sul Sito. Le condizioni generali di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di convalida dell'ordine. Le Parti convengono che le foto dei Beni in vendita sul sito "[www.id-cam.fr](https://www.id-cam.fr)" non hanno alcun valore contrattuale.
Articolo 1 – Definizioni
I termini ed espressioni di seguito indicati, quando preceduti da una lettera maiuscola, hanno il seguente significato ai fini dell'interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni:
- Articolo: il Bene o i Beni oggetto dell'Ordine;
- Bene: qualsiasi prodotto proposto alla vendita sul Sito;
- Ordine: richiesta di Beni o Servizi effettuata dal Cliente presso il Venditore;
- Condizioni Generali di Vendita: le condizioni generali di vendita oggetto del presente documento;
- Contratto: il presente atto, compresi il suo preambolo e i suoi allegati, nonché qualsiasi emendamento, sostituzione, estensione o rinnovo intervenuto in virtù dell'accordo delle Parti;
- Termine di Consegna: periodo tra la data di Convalida dell'Ordine e la data di Consegna dell'Ordine al Cliente;
- Spese di Consegna: costo delle spese sostenute dal Venditore per far pervenire l'Ordine all'indirizzo di Consegna indicato dal Cliente;
- Consegna: spedizione dell'Articolo al Cliente;
- Modalità di Consegna: indica qualsiasi modalità di consegna standard o espressa disponibile sul Sito al momento dell'Ordine;
- Prezzo: il valore unitario di un Bene o di un Servizio; tale valore si intende comprensivo di tutte le tasse ed escluse le Spese di Consegna;
- Prezzo Totale: l'importo totale dei Prezzi cumulati dei Beni e Servizi oggetto dell'Ordine; tale importo si intende comprensivo di tutte le tasse;
- Prezzo Tutto Compreso: il Prezzo Totale a cui si aggiunge il prezzo delle Spese di Consegna; tale importo si intende comprensivo di tutte le tasse;
- Servizio: qualsiasi servizio proposto alla vendita sul Sito;
- Sito: sito di Vendita Online « [www.id-cam.fr](https://www.id-cam.fr) » utilizzato dal Venditore per la commercializzazione dei propri Beni/Servizi;
- Territorio: ha il significato attribuito a questo termine all'Articolo 3;
- Convalida dell'Ordine: ha il significato attribuito all'Articolo 5;
- Vendita Online: commercializzazione dei Beni e Servizi del Venditore tramite il Sito;
I riferimenti agli Articoli sono riferimenti agli articoli del presente Contratto, salvo diversa indicazione.
Ogni riferimento al singolare include il plurale e viceversa. Ogni riferimento a un genere include l'altro genere.
Articolo 2 – Oggetto
Il presente Contratto ha per oggetto di definire i diritti e gli obblighi delle Parti nell'ambito della Vendita Online dei Beni e Servizi proposti alla vendita dal Venditore al Cliente.
Articolo 3 – Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono riservate esclusivamente ai consumatori, ai sensi della legge e della giurisprudenza francesi, che agiscono esclusivamente per proprio conto e sono domiciliati in Francia metropolitana e in Corsica.
Conformemente agli articoli L. 111-1 e L. 111-4 del Codice del consumo francese, le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Beni e Servizi venduti per via elettronica sono disponibili sul Sito.
Il professionista comunica inoltre al consumatore le informazioni relative alla propria identità, ai propri recapiti postali, telefonici ed elettronici e alle proprie attività, nonché quelle relative alle garanzie legali, all'esistenza e alle modalità di attuazione delle garanzie commerciali e del servizio post-vendita, alle condizioni di risoluzione del contratto quando questo è a tempo indeterminato o si rinnova automaticamente, e alla possibilità di ricorrere a una mediazione convenzionale in caso di controversia.
Inoltre, il Cliente riceve le informazioni previste dagli articoli L. 221-5 e L. 221-11 del Codice del consumo francese, prima e dopo la conclusione della vendita, in particolare tramite le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di Beni e Servizi effettuate dal Venditore tramite la versione francese del Sito [www.id-cam.fr](https://www.id-cam.fr)
Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita prima della Convalida dell'Ordine ai sensi dell'Articolo 5. La Convalida dell'Ordine vale quindi accettazione senza restrizione né riserva delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli Ordini effettuati per una Consegna in Francia metropolitana, inclusa la Corsica (il "Territorio").
Articolo 4 – Entrata in vigore e durata
Il presente Contratto entra in vigore alla data di Convalida dell'Ordine come definita all'Articolo 5.
Il Contratto è concluso per la durata necessaria alla fornitura dei Beni e Servizi, fino all'estinzione delle garanzie e degli obblighi dovuti dal Venditore.
Articolo 5 – Ordine dei Beni e Servizi e Fasi di Conclusione della Vendita Online
Per effettuare l'Ordine, il Cliente dovrà obbligatoriamente seguire le seguenti fasi:
1. Digitare l'indirizzo del Sito;
2. Seguire le istruzioni del Sito e in particolare quelle necessarie all'apertura di un account cliente;
3. Compilare il modulo d'ordine. In caso di inattività prolungata durante la connessione, è possibile che la selezione dei Beni e Servizi scelti dal Cliente prima di tale inattività non sia più garantita. Il Cliente è quindi invitato a ricominciare la propria selezione di Beni e Servizi da capo;
4. Verificare gli elementi dell'Ordine e, se necessario, individuare e correggere gli errori;
5. Convalidare l'Ordine, il Prezzo Totale nonché il Prezzo Tutto Compreso (la "Convalida dell'Ordine");
6. Seguire le istruzioni del server di pagamento online per pagare il Prezzo Tutto Compreso.
Il Cliente riceve quindi per via elettronica e senza indugio una conferma di accettazione del pagamento dell'Ordine.
Il Cliente riceve inoltre per via elettronica e senza indugio una ricevuta di conferma dell'Ordine (la "Conferma dell'Ordine").
Il Cliente riceve per via elettronica la conferma della spedizione dell'Ordine.
La Consegna avverrà all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell'Ordine. Nel realizzare le diverse fasi dell'Ordine sopra menzionate, il Cliente si impegna a rispettare le presenti condizioni contrattuali in applicazione dell'articolo 1366 del Codice civile francese.
Il Venditore si impegna a evadere l'Ordine unicamente nei limiti delle disponibilità di magazzino dei Beni. In mancanza di disponibilità dei Beni, il Venditore si impegna a informarne il Cliente.
Tuttavia, conformemente all'articolo L. 121-11 del Codice del consumo francese, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'Ordine se anomalo, effettuato in mala fede o per qualsiasi altro motivo legittimo, e in particolare quando esiste una controversia con il Cliente relativa al pagamento di un ordine precedente.
Articolo 6 – Prezzo dei Beni e Servizi e Condizioni di Validità
Il Prezzo dei Beni e Servizi venduti sul Sito è indicato rispettivamente per articolo e riferimento o per prestazione e riferimento.
Al momento della Convalida dell'Ordine, il prezzo da pagare si intende il Prezzo Tutto Compreso.
Le spese di telecomunicazione inerenti all'accesso al Sito restano a esclusivo carico del Cliente.
La durata di validità delle offerte e dei Prezzi è determinata dall'aggiornamento del Sito.
Articolo 7 – Condizioni di Pagamento
Il pagamento del Prezzo Tutto Compreso da parte del Cliente si effettua unicamente con carta di credito o tramite PayPal.
La transazione viene immediatamente addebitata sulla carta di credito del Cliente dopo verifica dei relativi dati, al ricevimento dell'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente.
Conformemente all'articolo L. 132-2 del Codice monetario e finanziario francese, l'impegno di pagamento assunto tramite una carta di pagamento è irrevocabile. Comunicando le informazioni relative alla propria carta di credito, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla propria carta l'importo corrispondente al Prezzo Tutto Compreso.
A tal fine, il Cliente conferma di essere il titolare della carta di credito da addebitare e che il nome riportato sulla carta è effettivamente il proprio. Il Cliente comunica i sedici numeri e la data di scadenza della propria carta, nonché, se necessario, il numero del codice di sicurezza (CVV).
Nel caso in cui l'addebito del Prezzo Tutto Compreso risultasse impossibile, la Vendita Online sarà immediatamente risolta di diritto e l'Ordine sarà annullato.
Articolo 8 – Consegna dell'Ordine
8.1. Modalità di Consegna
Il Cliente sceglie una delle Modalità di Consegna proposte sul Sito al momento della realizzazione dell'Ordine.
8.2. Indirizzo di Consegna
Il Cliente sceglie un indirizzo di Consegna necessariamente situato nel Territorio, pena il rifiuto dell'Ordine. Il Cliente è l'unico responsabile di un difetto di Consegna dovuto a una mancata indicazione al momento dell'Ordine.
8.3. Importo delle Spese di Consegna
L'importo delle Spese di Consegna dipende dall'importo dell'Ordine e dalla modalità di consegna scelta dal Cliente. In ogni caso, l'importo delle Spese di Consegna è indicato al Cliente prima della Convalida dell'Ordine.
8.4. Termini di Consegna
I Termini di Consegna sono disponibili sul Sito e possono variare in funzione della disponibilità dei Beni oggetto dell'Ordine.
I Termini di Consegna si intendono in giorni lavorativi e corrispondono ai tempi medi di preparazione e trasporto dell'Ordine sul Territorio.
I Termini di Consegna decorrono dalla data di Conferma dell'Ordine da parte del Venditore.
8.5. Ritardo di Consegna
In caso di ritardo di Consegna, l'Ordine non viene annullato.
Il Venditore informa il Cliente per posta elettronica che la Consegna avverrà con ritardo. Il Cliente potrà quindi decidere di annullare l'Ordine e invierà per posta elettronica al Venditore un avviso di annullamento dell'Ordine.
Nel caso in cui l'Ordine non sia stato ancora spedito al momento del ricevimento da parte del Venditore dell'avviso di annullamento del Cliente, la Consegna viene bloccata e il Cliente viene rimborsato delle somme eventualmente addebitate entro quattordici giorni dal ricevimento dell'avviso di annullamento. Nel caso in cui l'Ordine sia già stato spedito al momento del ricevimento da parte del Venditore dell'avviso di annullamento del Cliente, il Cliente può ancora annullare l'Ordine rifiutando il pacco. Il Venditore procederà quindi al rimborso delle somme addebitate e delle spese di reso sostenute dal Cliente entro quattordici giorni dal ricevimento del reso del pacco rifiutato, completo e nel suo stato originale.
8.6. Monitoraggio della Consegna
Il Cliente può seguire lo stato di avanzamento della gestione dell'Ordine nell'area riservata a tale scopo sul Sito.
8.7. Verifica dell'Ordine al suo arrivo
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio nonché degli Articoli al momento della Consegna.
Spetta al Cliente formulare le riserve e i reclami che ritiene necessari, o persino rifiutare il pacco, quando questo risulta manifestamente danneggiato alla Consegna. Tali riserve e reclami devono essere indirizzati al trasportatore tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro tre giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi, successivi alla data di Consegna dei Beni.
Il Cliente deve inoltre inviare una copia di tale lettera al Venditore. La mancata reclamazione entro il termine sopra indicato estingue qualsiasi azione contro il trasportatore conformemente all'articolo L. 133-3 del Codice di commercio francese. Il Cliente deve assicurarsi che i Beni consegnati corrispondano all'Ordine. In caso di non conformità dei Beni, in natura o qualità, rispetto alle specifiche indicate nel documento di consegna, il Cliente deve informare il Venditore per posta elettronica e rispedire i Beni all'indirizzo indicato alle condizioni dell'Articolo 8.
Articolo 9 – Diritto di recesso
Il Cliente dispone di un diritto di recesso che può esercitare entro un termine di quattordici giorni di calendario a decorrere dalla data di ricevimento o di ritiro dell'Ordine. Nel caso in cui tale termine scada di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Il Cliente che desidera esercitare il proprio diritto di recesso deve restituire gli Articoli entro il termine sopra indicato, nel loro imballaggio originale, completi e nuovi.
Articolo 10 – Garanzie
Il Venditore o il prestatore è soggetto alle condizioni di garanzia legale previste dagli articoli L. 217-3, L. 217-4, L. 217-5 del Codice del consumo francese e dagli articoli 1641 e 1648 del Codice civile francese:
Art. L. 217-3 del Codice del consumo francese: "Il venditore consegna un bene conforme al contratto nonché ai criteri enunciati all'articolo L. 217-5.
Egli risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene ai sensi dell'articolo L. 216-1, che si manifestano entro un termine di due anni da tale data.
Il venditore risponde altresì, negli stessi termini, dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio, o dall'installazione quando questa sia stata posta a suo carico dal contratto o sia stata realizzata sotto la sua responsabilità, o ancora quando l'installazione scorretta, effettuata dal consumatore come previsto dal contratto, sia dovuta a lacune o errori nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore.
Tale termine di garanzia si applica fatti salvi gli articoli 2224 e seguenti del codice civile francese. Il termine di decorrenza della prescrizione dell'azione del consumatore è il giorno in cui quest'ultimo viene a conoscenza del difetto di conformità."
Art. L. 217-4 del Codice del consumo francese: "Il bene è conforme al contratto se risponde in particolare, ove applicabile, ai seguenti criteri:
1° Corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, in particolare per quanto riguarda la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità, o qualsiasi altra caratteristica prevista dal contratto;
2° È adatto a qualsiasi uso speciale ricercato dal consumatore, portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e da questi accettato;
3° Viene consegnato con tutti gli accessori e le istruzioni di installazione, da fornire conformemente al contratto;
4° Viene aggiornato conformemente al contratto."
Art. L. 217-5 del Codice del consumo francese: "I. – Oltre ai criteri di conformità al contratto, il bene è conforme se risponde ai seguenti criteri:
1° È adatto all'uso abitualmente atteso da un bene dello stesso tipo, tenuto conto, ove applicabile, di qualsiasi disposizione del diritto dell'Unione europea e del diritto nazionale nonché di tutte le norme tecniche o, in assenza di tali norme tecniche, dei codici di condotta specifici applicabili al settore interessato;
2° Ove applicabile, possiede le qualità che il venditore ha presentato al consumatore sotto forma di campione o modello, prima della conclusione del contratto;
3° Ove applicabile, gli elementi digitali che comporta sono forniti secondo la versione più recente disponibile al momento della conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti;
4° Ove applicabile, viene consegnato con tutti gli accessori, incluso l'imballaggio, e le istruzioni di installazione che il consumatore può legittimamente attendersi;
5° Ove applicabile, viene fornito con gli aggiornamenti che il consumatore può legittimamente attendersi, conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 217-19;
6° Corrisponde alla quantità, alla qualità e alle altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, che il consumatore può legittimamente attendersi per beni dello stesso tipo, tenuto conto della natura del bene nonché delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, da qualsiasi persona a monte nella catena delle transazioni, o da una persona che agisce per loro conto, comprese quelle contenute nella pubblicità o sull'etichettatura.
II. – Tuttavia, il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche menzionate al comma precedente se dimostra:
1° Che non le conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle;
2° Che, al momento della conclusione del contratto, le dichiarazioni pubbliche erano state rettificate in condizioni comparabili alle dichiarazioni iniziali; oppure
3° Che le dichiarazioni pubbliche non hanno potuto influenzare la decisione di acquisto.
III. – Il consumatore non può contestare la conformità invocando un difetto relativo a una o più caratteristiche particolari del bene, di cui sia stato specificamente informato che si discostavano dai criteri di conformità enunciati nel presente articolo, scostamento al quale abbia espressamente e separatamente acconsentito al momento della conclusione del contratto."
Art. 1641 del Codice civile francese: "Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso a cui è destinata, o che ne diminuiscono talmente l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti".
Art. 1648 del Codice civile francese: "L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro un termine di due anni dalla scoperta del vizio.
Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere intentata, a pena di decadenza, entro l'anno successivo alla data in cui il venditore può essere liberato dai vizi o dai difetti di conformità apparenti".
Le disposizioni che precedono non escludono l'applicazione della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo francese e della garanzia legale dei vizi occulti di cui agli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese, conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 217-22 del Codice del consumo francese.
Il cliente potrà esercitare tali garanzie inviando la propria richiesta a:
id.cam@intermed-distribution.com oppure per posta a INTERMED DISTRIBUTION – 540 AVENUE DES LANDES DU CASSANTIN – 37210 PARCAY-MESLAY
Rif. art. D. 211-1, Codice del consumo francese (vendita di beni)
Il consumatore dispone di un termine di due anni dalla consegna del bene per ottenere l'attuazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Durante tale termine, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità e non la data della sua comparsa.
Quando il contratto di vendita del bene prevede la fornitura di un contenuto digitale o di un servizio digitale in modo continuativo per una durata superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o servizio digitale per l'intero periodo di fornitura previsto. Durante tale termine, il consumatore è tenuto a dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità che riguarda il contenuto digitale o il servizio digitale e non la data della sua comparsa.
La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo per il professionista, ove applicabile, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità del bene.
La garanzia legale di conformità dà diritto al consumatore alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine di trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese e senza grave inconveniente per lui.
Se il bene viene riparato nell'ambito della garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di un'estensione di sei mesi della garanzia iniziale.
Se il consumatore chiede la riparazione del bene, ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità viene rinnovata per un periodo di due anni a decorrere dalla data di sostituzione del bene.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo di acquisto mantenendo il bene, oppure porre fine al contratto facendosi rimborsare integralmente contro restituzione del bene, se:
1° Il venditore rifiuta di procedere alla messa in conformità del bene;
2° La riparazione o la sostituzione del bene avviene dopo un termine di trenta giorni;
3° La riparazione o la sostituzione del bene causa un grave inconveniente per il consumatore, in particolare quando il consumatore sopporta definitivamente le spese di ritiro del bene non conforme, o se sopporta le spese di installazione del bene riparato o sostitutivo;
4° La non conformità del bene persiste nonostante il tentativo di messa in conformità del venditore rimasto infruttuoso.
Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo del bene o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è talmente grave da giustificare che la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto siano immediate. Il consumatore non è quindi tenuto a chiedere preliminarmente la riparazione o la sostituzione del bene.
Il consumatore non ha diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è minore.
Qualsiasi periodo di immobilizzo del bene ai fini della sua riparazione o sostituzione sospende la garanzia residua fino alla consegna del bene rimesso in stato.
I diritti sopra menzionati derivano dall'applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del consumo francese.
Il venditore che ostacola in mala fede l'attuazione della garanzia legale di conformità incorre in una sanzione amministrativa pecuniaria fino a un massimo di 300.000 euro, che può essere elevata fino al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del consumo francese).
Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale dei vizi occulti in applicazione degli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile francese, per una durata di due anni dalla scoperta del difetto. Tale garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se il bene viene mantenuto, oppure a un rimborso integrale contro restituzione del bene.
Articolo 11 – Diritti di proprietà intellettuale
L'insieme dei marchi figurativi o meno e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui Beni, sui loro accessori e sui loro imballaggi, siano essi registrati o meno, sono e rimarranno di proprietà esclusiva del Venditore. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica o utilizzo di tali marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto, senza l'accordo espresso e preventivo del Venditore, è severamente vietata. Lo stesso vale per qualsiasi combinazione o abbinamento con qualsiasi altro marchio, simbolo, logo e più in generale qualsiasi segno distintivo destinato a formare un logo composito. Lo stesso vale per qualsiasi diritto d'autore, disegno, modello e brevetto di proprietà del Venditore.
Articolo 12 – Riservatezza dei Dati
Si prega di notare che alcune informazioni sono obbligatorie e necessarie al trattamento della tua richiesta. La mancata risposta a un campo obbligatorio può compromettere la corretta gestione della tua pratica.
Le informazioni personali comunicate sono registrate da Intermed Distribution tramite il software Prestashop.
Puoi, previa presentazione di un documento d'identità valido, esercitare i tuoi diritti contattando Intermed Distribution all'indirizzo email id.cam@intermed-distribution.com.
Tratteremo o utilizzeremo i tuoi dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per contattarti, garantire la gestione delle tue richieste, creare e gestire il tuo profilo utente, creare e gestire il tuo accesso ai nostri servizi online o realizzare studi statistici.
Le tue informazioni personali sono conservate per una durata che non può eccedere i 2 anni, salvo se:
- Eserciti il tuo diritto di cancellazione dei dati che ti riguardano, alle condizioni descritte di seguito;
- Una durata di conservazione più lunga è autorizzata o imposta in virtù di un obbligo legale o regolamentare.
Durante tale periodo, mettiamo in atto tutti i mezzi idonei a garantire la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali, in modo da impedirne il danneggiamento, la cancellazione o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.
L'accesso ai tuoi dati personali è strettamente limitato al nostro personale e, se del caso, ai nostri subappaltatori.
I subappaltatori in questione sono soggetti a un obbligo di riservatezza e possono utilizzare i tuoi dati solo in conformità con le nostre disposizioni contrattuali e la normativa applicabile.
Al di fuori dei casi sopra indicati, ci impegniamo a non vendere, affittare, cedere né dare accesso a terzi ai tuoi dati senza il tuo consenso preventivo, a meno che non vi siamo obbligati per un motivo legittimo (obbligo legale, lotta contro la frode o gli abusi, esercizio dei diritti della difesa, ecc.).
Se non desideri più ricevere le nostre novità e sollecitazioni (per telefono, SMS, posta cartacea o elettronica) e inviti, hai la facoltà di comunicarcelo tramite il link riservato a tale scopo, di modificare le tue scelte contattandoci alle condizioni sopra indicate o, se del caso, modificando le impostazioni del tuo profilo online. Lo stesso vale se non desideri ricevere le novità, gli inviti o le offerte promozionali dei nostri partner.
Per qualsiasi informazione aggiuntiva o reclamo, puoi contattare la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, l'autorità francese per la protezione dei dati (maggiori informazioni su [www.cnil.fr](https://www.cnil.fr)).
Infine, ti informiamo dell'esistenza della lista di opposizione al teleselling Bloctel, il registro francese delle opposizioni, a cui puoi iscriverti.
Articolo 13 – Forza Maggiore
L'esecuzione da parte del Venditore dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto sarà sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che ne ostacolasse o ne ritardasse l'esecuzione.
Il Venditore avviserà il Cliente della sopravvenienza di tale caso fortuito o di forza maggiore entro 5 giorni lavorativi dalla data del verificarsi dell'evento.
Quando la sospensione dell'esecuzione degli obblighi del Venditore si protrae per un periodo superiore a 5 giorni, il Cliente ha la possibilità di risolvere l'Ordine in corso e il Venditore procederà quindi al rimborso dell'Ordine alle condizioni previste all'Articolo 7.
Articolo 14 – Nullità di una Clausola del Contratto
Se una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto fosse annullata, tale nullità non comporterebbe la nullità delle altre disposizioni del Contratto, che rimarranno in vigore tra le Parti.
Articolo 15 – Modifica del Contratto
Qualsiasi emendamento, risoluzione o rinuncia a una qualsiasi delle clausole del presente Contratto sarà valido solo previo accordo scritto e firmato tra le Parti.
Articolo 16 – Indipendenza delle Parti
Nessuna delle parti può assumere impegni in nome e/o per conto dell'altra Parte. Inoltre, ciascuna delle Parti rimane l'unica responsabile delle proprie dichiarazioni, impegni, prestazioni, prodotti e personale.
Articolo 17 – Non rinuncia
Il fatto che una delle Parti non si avvalga di un inadempimento dell'altra Parte rispetto a uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti condizioni, non potrà essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.
Articolo 18 – Notifiche
Tutte le notifiche da effettuarsi nell'ambito del presente Contratto saranno considerate valide se effettuate tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento ai seguenti indirizzi:
Al Venditore: INTERMED DISTRIBUTION – 540 AVENUE DES LANDES DU CASSANTIN – 37210 PARCAY-MESLAY
Al Cliente: all'indirizzo da questi indicato
Articolo 19 – Reclami e risoluzione amichevole delle controversie
In virtù dell'articolo L. 612-1 del Codice del consumo francese "Ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori ai fini della risoluzione amichevole della controversia che lo oppone a un professionista."
Le controversie che rientrano nell'ambito di applicazione dell'articolo L. 612-1 del Codice del consumo francese sono le controversie definite all'articolo L. 611-1 del Codice del consumo francese, ossia le controversie di natura contrattuale, relative all'esecuzione di un contratto di vendita o di fornitura di servizi, che oppongono un consumatore a un professionista. Il testo copre le controversie nazionali e le controversie transfrontaliere.
Per qualsiasi difficoltà, ti invitiamo a contattarci preventivamente o a contattare il nostro servizio post-vendita: id.cam@intermed-distribution.com
Saranno prese in considerazione solo le reclamazioni relative alla Vendita Online degli Articoli.
Entro l'anno successivo alla tua richiesta presso i nostri servizi, in applicazione dell'articolo R. 616-1 del Codice del consumo francese, potrai far esaminare la tua richiesta da un mediatore i cui recapiti trovi di seguito, sapendo che una controversia potrà essere esaminata, salvo eccezioni, da un solo mediatore: MEDICYS 73, boulevard de Clichy 75009 PARIGI ([www.medicys.fr](https://www.medicys.fr)).
Articolo 20 – Legge applicabile
Il presente Contratto sarà disciplinato dalla legge francese.
Articolo 21 – Attribuzione di giurisdizione
Qualsiasi controversia derivante dalla formazione, dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente Contratto sarà di competenza esclusiva dei tribunali di TOURS, nonostante la pluralità di convenuti o la chiamata in garanzia.
Articolo 22 – Eco-contributo e Responsabilità Estesa del Produttore (REP)
Conformemente alle disposizioni degli articoli L.541-10 e seguenti del Codice dell'ambiente francese, la società INTERMED DISTRIBUTION (SIRET: 353 430 481 00047) è soggetta alla normativa relativa alla Responsabilità Estesa del Produttore (REP), applicabile in particolare ai Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE) nonché agli imballaggi domestici.
INTERMED DISTRIBUTION è iscritta al registro nazionale francese dei produttori del settore delle apparecchiature elettriche ed elettroniche con l'identificativo unico FR322322_05FKWJ, attribuito dall'ADEME (l'agenzia francese per la transizione ecologica). Questo identificativo attesta la conformità della nostra società ai propri obblighi di dichiarazione, gestione dei rifiuti e finanziamento dei dispositivi di raccolta e trattamento messi in atto da un ente ambientale autorizzato.
A tale titolo:
- Un eco-contributo è incluso nel prezzo di vendita IVA inclusa di ogni apparecchiatura elettrica o elettronica interessata.
- Il cliente beneficia, all'acquisto di un'apparecchiatura nuova, del diritto al ritiro gratuito della vecchia apparecchiatura, alle condizioni previste dall'ente ambientale (ritiro presso un punto di raccolta o al momento della consegna, a seconda dei casi).
22.2 Imballaggi
INTERMED DISTRIBUTION è inoltre iscritta presso l'ADEME nell'ambito del settore degli imballaggi con l'identificativo unico FR322322_01WWYP. Questa iscrizione attesta il nostro contributo al dispositivo di gestione dei rifiuti da imballaggi domestici, conformemente alla normativa vigente.
22.3 Impegno ambientale
Grazie alla propria conformità ai dispositivi REP, INTERMED DISTRIBUTION partecipa attivamente al finanziamento delle operazioni di raccolta, smistamento e riciclo volte a limitare l'impatto ambientale dei rifiuti derivanti dai propri prodotti e imballaggi.
Il consumatore è invitato a informarsi sulle modalità di trattamento di tali rifiuti presso gli enti ambientali autorizzati quali: